外国、外境参保员工退保指南

　　1、提供填写完整的《深圳市企业员工退(转)社会保险金申请表》或原工作单位出具的离职证明(《申请表》或单位证明均须加盖单位公章或人事专用章)。

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具体表格，请详见办事易频道文章：《深圳市企业员工退社会保险金申请表》

　　2、出示个人有效护照/身份证/回乡证等证件，提交复印件1份，并在复印件上注明联系电话。

　　3、提交《深圳市职工社会保险证》或《深圳市劳动保障卡》或《社会保障卡》。

　　4、提供员工本人在深圳的四大国有银行(中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行)任一家开立的电子借记卡或活期存折。

　　罗湖、福田、南山、盐田区的企业员工在市社保局个人服务中心;

　　龙岗、宝安、坪山、光明区的企业员工在各征收窗口。

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深圳市社保局个人服务中心地址：深圳市福田区八卦岭工业区513栋2楼 邮政编码：518034

　　咨询电话：25924503

　　1、员工凭身份证和《申请表》取号排队。

　　2、听到叫号后到指定窗口录入银行帐号并打印退保单据。

　　3、员工本人核对无误后在三联单上签名并按指模。

　　4、领取个人保留单据。

　　温馨提示

　　1、请员工提供本人有效银行账户。如果账户“欠年费、冻结、睡眠、已注销”，可造成保险金无法存入个人银行账户中。

　　2、如果员工参保时使用的护照/身份证/回乡证等证件已过期，员工须到相关征收部门修改为有效证件的号码后再办理退保业务。

　　3、员工参保时录入的名字必须与银行开户名称相吻合，否则在办理退保前，须先到相关征收部门修改名字。

　　4、参保后未办或未办好社保卡的员工前来退保时，须在已盖有单位公章或人事专用章的离职证明上注明本人社保电脑号、身份证号码，注明未办卡或卡正在办理当中，再另粘贴本人近期照片，并在照片上加盖单位公章或人事专用章。

　　5、若因丢失或遗漏而未携带社保卡的员工前来退保，必须待补办好或备齐证件后，改次办理。

　　6、1992年8月1日前已参保的，须持写有当年参保记录的红色小册子及单位填写完整的《深圳市企业员工参加社会保险申报表》(加盖单位公章)，到相应征收部门分管员处补录后，才能办理结算保险金业务。

　　7、每月20日以后为社保托收时间，此时办理退(转)保业务可能会遇到当月保险金未到帐的情况，员工最好等保险金到帐后再来办理。(可通过社保网站http://www.szsi.gov.cn和电话服务热线96888查询到帐情况)。

　　如员工原工作单位有一段时间欠缴费，也会出现这一时段保险金未到帐情况，员工应回到原单位查询清楚，以免个人权益受到损失。

　　如参保员工个人帐户上有未到帐记录，员工又急于要求退(转)保时，须由员工作出书面声明：“本人自愿放弃XX年XX月前未到帐的社保个人帐户保险金。”并签名确认。手续齐全的，予以办理退(转)保手续。

　　8、不管员工是否在深圳，是否继续缴费，在退(转)保前，员工个人帐户始终保留。同时，单位开出的退(转)保证明没有有效期限，员工可以在任何方便的时候于工作时间前来办理。

　　9、退保应由参保员工本人亲自办理，不得代领。因客观情况确实须由他人代领的，除提供上述资料外，还应到户籍所在地公证机关办理代领相关社会保险金的委托公证书，并提供公证处联系电话、代办人的身份证及复印件一份,以及员工本人在深圳的四大国有银行中任一家开立的活期存折，由代领人亲自办理。

　　10、参保人的名字中因含有生僻字而无法在电脑中显示的，须带齐资料到相应征收部门，由分管员核实后在电脑中填写备注，再来办理结算业务。

　　11、如在退保过程中发现参保员工有“未结清的保险缴交纪录”“个人医疗欠费，医疗手续未结清”“工伤结算未处理”等情况，员工须先到相关征收部门、医保部门、工伤部门对未结清部分保险金处理后，再到我中心办理退保业务。

　　12、参保员工(包括临聘人员)单位档案属“机关单位”的，须到相关社保机关事业部门办理退保业务。

　　13、因某种原因而引起的身份证号码、姓名、户籍与电脑资料不相吻合的，参保人必须提供相应的证明材料，到征收部门分管员处更正后，才能办理结算业务。

　　14、参保员工于2006年8月及之后到达退休年龄，缴费年限满一年及以上，并在内地不予享受养老保险待遇的，可申请领取一次性生活费，须到相关深圳社保机构养老部门办理领取及退保手续。

　　15、员工退保前，如果《深圳市职工社会保险证》或《深圳市劳动保障卡》或《社会保障卡》已挂失，须先到参保的社保机构征收部门解除挂失后，方可办理退保手续。

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