深圳大鹏新区五大举措推进社工服务发展
2020年,大鹏新区社会工作迈入第8个年头,在新区党工委管委会的大力支持下,大鹏新区社会工作快速发展,2015年基本实现社区党群服务中心全覆盖,目前共有社工从业人员247人,社会工作服务涉及社区、司法、禁毒、残障、精神卫生等11个专业领域。
一、勇于创新,探索社区社工服务模式改革
为进一步推动社会工作专业化和精准化发展,2017年4月,大鹏新区探索社区党群服务中心社会化服务项目运营模式改革,以办事处(街道)为单位采取“枢纽型社区党群服务中心+专业服务项目+基础服务项目”的运营思路采购社工服务。
枢纽型社区党群服务中心 :该中心负责统筹整个办事处的社区服务,发挥社会组织孵化、党群建设、对接资源、服务联结、能力建设、品牌宣传等功能。
专业服务项目 :该项目以办事处为单位,进行需求精准分析、对接服务资源,具体包括社区助老服务,主要为老人提供入户探访、健康管理、社会网络支持等服务;社区儿童青少年及社区家庭服务,主要提供儿童青少年成长支持、家庭教育等服务;社区妇女服务、社区发展和社区特色服务,主要提供妇女身心健康、社区参与、社区自组织培育等服务。
基础服务项目 :以社区为单位,开展社区需求与资源摸查、管理服务场地、资源整合及协助社区服务的落地。
二、积蓄能量,打造社工人才三级培养体系
大鹏新区重视社工人才队伍建设,持续加大投入力度,支持新区社工行业组织统筹开展专项培训,目前,大鹏新区正积极整合各方力量,探索社工人才三级培养体系,扎实推进“基础人才培训+骨干人才培养+社工讲师团培育”相结合的培养策略。
基础人才培训主要针对入职三年及以下的社工提供基础教育培训课程;
骨干人才培养主要针对项目负责人、督导助理、资深社工提供专项培训课程;
社工讲师团培育主要是选拔一批具有讲师潜质的资深社工,提供课程开发、讲授技能提升等培训课程。
三、多措并举,营造社工发展良性生态圈
2015年,大鹏新区推动出台《大鹏新区社会工作专业人才扶持暂行办法》,持续推进社工人才考核、社工分领域交流、社工宣传推广、对接社工资源、社工评优评先、社工优秀案例评选、困难社工补助、社工服务热线等工作,为大鹏新区社会工作发展营造健康有序的支持氛围。截至2019年6月,《办法》累计发放社工人才补贴152.165万元,累计评选出优秀社工70人次,优秀案例35篇。
四、资源联动,提升社工行业公众影响力
大鹏新区连续举办五届大型社工宣传周主题活动,创办《大鹏社工》期刊、运营“大鹏社工”微信公众号,积极展示社工风貌、宣传社工服务成果,扩大社会工作的公众知晓度、美誉度和社会影响力。
五、打造品牌,组建“社工主体”志愿服务
结合大鹏新区的区位特点及社会工作专业化发展思路,在新区统战和社会建设局等部门的支持下,由新区社会工作协会统筹,根据新区服务需要,分别联动社工、义工、医生、团干、妇干等多方力量,组建以社工为主体的“灾害救援社工志愿服务队”“婚姻家庭心理服务志愿队”“青少年事务社工服务队”,通过发挥社工的专业优势,为美丽大鹏、平安大鹏建设贡献智慧与力量。
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