深圳市义工联组建心理咨询志愿服务组为市民提供服务
为坚决打赢疫情防控阻击战,全力做好疫情防控政策宣传、舆论引导和应急志愿服务工作,帮助一线的医护人员、病患和家属、存在心理波动的普通民众积极做好心理“防疫”,积极预防、缓解疫情带来的心理影响,帮助大家更积极、理性地应对疫情,增强人民群众战胜疫情的信心,市义工联通过市联防联控志愿服务大队组建了心理咨询志愿服务组,通过心理咨询热线,为市民提供心理辅导、权益咨询、义工服务咨询。

01、服务对象
1.担心自己的身体状况,感到恐慌的确诊病例患者、疑似病例患者、居家隔离观察人员;
2.因防治疫情工作任务加重,担心自己身体状况的一线工作人员;
3.住所附近、亲朋好友中出现确诊病例、疑似病例或居家隔离观察人员,自己感到非常恐惧;
4.无法外出进行正常社交,情绪低落、内心抑郁;
5.对当下疫情过于紧张、担忧,无法正常调节情绪。
02、服务内容
1.心理咨询,为因新型肺炎疫情而出现相关情绪的广大市民、一线防疫工作人员、志愿者等提供免费心理咨询疏导服务;
2.心理知识辅导和宣传,缓解广大市民因疫情带来的心理影响;
3.志愿服务求助答疑、信息更改、投诉建议受理等深圳市义工联热线常规服务。
03、服务形式
热线电话接听心理诉求。
04、咨询热线及服务时间
号码:0755-86664486;
时间:疫情期间,周一至周五(9:00-12:00,14:00-18:00)。
★深圳新型肺炎最新消息:
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