深ｉ企-精准服务平台上线诉求办理进度查询功能

　　深i企-精准服务平台上线诉求办理进度查询功能

　　“深i企-精准服务企业”系统上线近1个月来，每天都收到大量企业诉求，为及时了解企业诉求办理情况，全面掌握诉求响应中的各类问题，加强对企业诉求的“一对一”跟踪服务，切实推进惠企政策落地、落实精准助力企业复工复产：

　　“深i企-精准服务企业”系统推出了诉求办理进度查询功能，构建企业一键提交诉求、部门快速响应办理，企业实时查询进展、评价处理结果的闭环链条。

　　关于查询诉求办理进度功能：

　　进度列表：一键跟踪所有诉求记录

　　在“深i企-精准服务企业”系统首页即可看到“查进度”入口，进入“诉求进度”页面后可查看诉求记录列表，分别显示用户所提交的问题类型、提交时间、回复状态。

　　进度详情：诉求处理回复情况一目了然

　　点击记录列表中某一诉求问题类型，可进一步查看单个诉求的具体进度，若诉求状态为“已回复”，则会显示办理部门和详细回复情况。

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