1名Manner咖啡师1天最多做333杯咖啡,员工压力有多大
发布时间: 2024年06月21日20:21:09
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1名Manner咖啡师1天最多做333杯咖啡#Manner咖啡 ,近日来发生了多起负面事件,当然,集中的上热搜,也要归功于媒体的宣传,不然我们也不可能知道。
一女子朝顾客脸上泡咖啡粉,因为对方说要投诉她,根据门店制度,被投诉三次将要走人。

上海另一家门店,女顾客拿手机拍店员,店员受不了掌掴女顾客。

这个品牌的咖啡师,工作还是非常辛苦的。
这个品牌有个规定,如果营销业绩不足5000元,那么这个门店只会安排一个咖啡师。
营业额超过6000,将会派两个咖啡师。
如果以最高五千元的营业额计算,一杯算他15块钱左右,也就意味着咖啡师每天要做333杯咖啡。
一个人搞卫生、备料、点单、收钱、制作咖啡、打包等,高峰期的时候根本忙不过来。
一杯咖啡的时间要2.7分钟左右。
中午忙起来的话,饭都没时间吃,如果明天轮到你休息,但如果叫你上班就要去上班,不然会扣全勤,全勤1000块钱,所以说是很多人为了这1000块钱不得不听从公司的安排。
5000块钱一个月再加上只要肯干,薪资还是远高同行业水平,所以有很多员工还是愿意来到这品牌上班。
不过要是因为做的慢,高峰期,订单根本做不过来,和顾客起冲突,被投诉三次,就直接走人了,可见想象压力有多大。
人都要学会互相尊重,有时候等一等也没什么关系。
这年头哪有这么多圣人,员工觉得委屈情绪崩溃很正常,但是有一点别太过分,朝顾客脸上泼咖啡粉、动手打人肯定是不对的。
对此,大家有什么想说的吗?
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