12306被质疑纵容买长乘短 12306官方：人工也无法干预
发布时间: 2024年04月22日16:14:35
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12306被质疑纵容买长乘短 12306官方：人工也无法干预
据国内媒体报道，有网友在抢票时发现，12306购票系统中，疑似纵容旅客“买长乘短”。
据国内媒体报道，有网友在抢票时发现，12306购票系统中，疑似纵容旅客“买长乘短”。
报道称，蒋女士买票时看到，5月1日 G1278次列车武汉-天津没票，但多买一站“武汉-唐山”却有票，这不是引导着乘客“买长乘短”吗。
官方肯定是不鼓励也不建议买长乘短。但五一期间票额紧张没办法。对于实际操作中旅客被迫“买长乘短”，12306称，“我们也不希望旅客多花钱，但运力毕竟有限”。“票额的分配肯定会优先满足长途旅客需求，长途票卖不完才会分配给沿途票。沿途一些大站的票也会多分配一些。”客服称，票额都是根据往年的客流经验，系统进行自动分配的，“人工也无法干预”。
12306也曾多次回应此事，称不建议“买长乘短”和“买短乘长”，但受制于客运调度和系统算法，官方建议始终无法落实，在实际操作中旅客依然被迫“买长乘短”
对于购票制度的完善程度，虽然12306在不断提升和优化，但仍然存在一些不足。例如，对于短途票的放票时间和数量安排需要更加科学合理，以满足更多乘客的出行需求。同时，对于买长乘短的行为，也需要加强监管和惩罚措施，防止其滥用和扰乱市场秩序。
12306被质疑纵容买长乘短的问题是一个复杂的问题，需要综合考虑多个因素。在解决这一问题的过程中，需要铁路部门、乘客以及社会各界共同努力，通过优化售票制度、提升铁路运力、加强监管和惩罚措施等方式，共同推动铁路客运市场的健康发展。
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