深圳航空春运期间特惠机票退改规则

　　深圳航空春运期间特惠机票退改规则

　　（一）自愿签改退规则

　　1）自愿变更：可单人改期，改期费用参照深航客规按相应舱位费率上浮20%收取改期费。

　　2）自愿签转：不得自愿签转。

　　3）自愿退票：可单人退票，退票费用参照深航客规按相应舱位费率上浮20%收取退票费。

　　（二）深航官网、App、售票处渠道自愿签改退规则

　　1）自愿变更：可单人改期，改期费用参照深航客规按相应舱位费率。

　　2）自愿签转：不得自愿签转。

　　3）自愿退票：可单人退票，退票费用参照深航客规按相应舱位费率。

　　（三）非自愿签改退规则

　　1）非自愿签转、改期、变更舱位：按照深航相关业务规定执行。

　　2）非自愿退票：

　　（1）多人客票全部未使用情况下：按实收票面价退款。

　　（2）多人客票中部分使用情况下：已使用客票的优惠无需收回，退回未使用客票实收价格。

　　注意：如有疑问，敬请致电深航24小时客服热线95361咨询，以客服解释为准。

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