【工作动态】高米店街道召开“接诉即办”工作培训会
发布时间: 2024年05月08日19:29:21
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为全面提升“接诉即办”工作能力，压实工作责任、提高工作实效、规范工作流程，高米店街道召开“接诉即办”工作培训会，各科室、社区相关工作人员参加培训，共计40余人。
会上，市民诉求处置中心负责人针对近期“接诉即办”工作中的漏雨漏水、重点民生等诉求办理提出了相关要求，对办理过程中存在的问题进行相关提示。
相关人员围绕“接诉即办”诉求办理流程、群众诉求类别、办理方法技巧、沟通注意事项等方面进行系统讲解，并带领参会人员学习优秀案例，让工作人员熟知工作流程，提升诉求办理能力。
下一步，高米店街道将持续开展常态化培训，引领全体干部以更规范、更科学、更有效的方式为民办实事，促进“接诉即办”工作再上新台阶。
文字：赵建
图片：张岳
来源：市民诉求处置中心、市民活动中心
编辑：郭莹莹
审核：杨林
复核：金曼
签发：孙溦茗
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