水厂路社区“未诉先办”积极解决居民诉求
更新时间: 2025-07-19 06:22:05
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水厂路社区多年来以“为民办实事”为服务宗旨，通过“未诉先办”，提前了解并解决居民诉求。这充分展现了社区两委对于居民生活需求的深入了解和积极回应。社区是居民生活的直接环境，对于居民来说，一个安全、便利、舒适的社区环境至关重要。因此，社区两委通过提前了解居民诉求，能够及时发现问题、解决问题，提升居民的生活质量和幸福感。
近日，水厂路东里429号居民找到社区包片两委，说自家门前的路灯出现损坏，夜间出行带来了不便和安全隐患。考虑到这一问题的紧迫性，社区两委立即采取行动。
路灯损坏的问题，虽然看似小事，但却直接关系到居民的出行安全。夜间路灯的损坏，不仅可能导致居民在黑暗中行走时摔倒受伤，还可能给不法分子提供可乘之机，增加社区的安全隐患。因此，水厂路社区利用12345热线专项资金进行维修，是对于居民生活需求和安全保障的有力回应。
此外，传统的服务模式往往是被动地等待居民提出问题，然后再进行解决。而水厂路社区坚持“未诉先办”主动出击，提前了解居民的需求和困难，从而更好地满足居民的期望。这种转变不仅提高了服务的效率和质量，也增强了社区与居民之间的互动和信任。
水厂路社区 宣
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