2023腾讯客服重庆校招岗位

　　腾讯客服2023年校园招聘

　　一、企业简介

　　腾讯云智服科技(重庆)有限公司成立于2021年6月，是腾讯集团100%控股的全资子公司。公司总部设于重庆，作为腾讯云智服服务平台的研发运营项目总部公司，同时为腾讯客服部门提供包括客服、开发、产品等不同岗位的人员管理服务。

　　二、招聘岗位

　　支付语音客服岗

　　岗位职责：

　　1.通过语音渠道，负责支付类业务的用户服务，提供专业方案，帮助用户解决问题;

　　2.沉淀优秀的服务或业务经验，思考最优服务路径，不断优化服务解决方案，提升支付用户的服务体验;

　　3.对业务问题深入分析，为服务模式、服务流程、服务内容提供决策支持。

　　岗位要求：

　　1.2023届毕业生，具有大专及以上学历，拥有较强的学习能力，善于团队合作，抗压性强，能适应轮班的工作安排;

　　2.普通话标准，表达流利，具有良好的服务意识、沟通能力和同理心，较好的情绪管控能力，善于安抚他人情绪;

　　3.认可客服岗位价值，愿意长期从事客服相关工作。

　　三、岗位薪资

　　实习期薪酬：150元/天

　　签订合同后薪酬：4000-8000元/月

　　无销售性质非外包

　　岗位福利：

　　【实习期】

　　商业保险、穿梭巴士、节假日活动

　　协会活动、健身房、舞蹈室、茶水间

　　【签订正式劳动合同后】

　　五险一金、带薪年假、穿梭巴士、节日活动、协会活动、健身房、舞蹈室、茶水间

　　四、简历投递

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