昆明消协:“黄金周”旅游注意维护自身的合法权益

　　日前，昆明市消费者协会发布旅游消费警示，提醒消费者在“黄金周”旅游期间注意维护好自身的合法权益。

　　首先要选择规范的旅行社。消费者要看旅行社是否具备各种合法证照，不要被廉价旅游广告所迷惑，廉价广告背后往往有景点缩水、时间缩水、服务质量缩水等行为。同时，消费者在出行前一定要与旅行社签订详实的书面合同。在合同中应明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、购物次数、双方的权利义务和违约责任及出现纠纷的解决方式等。交付旅游费用时，一定要旅行社出具正式发票。

　　在旅游过程中要防止旅游购物欺诈等行为。消费者在旅途中遇到超出合同约定范围内的购物活动，有权拒绝参加。在购物点要慎防“老乡”陷阱，要防止一些不法经营者利用“假老乡”情感蒙骗消费者，以高价出售劣质金银、珠宝、玉器等。不要在无证照个人手中购买贵重物品及地方特色商品，要到正规商场购买。

　　同时，要注意旅游安全。外出旅游要带些常用药品，以备急用。特别是老年人，要量力而行，避免过度疲劳，若出现身体不适，要及时告诉导游并就近医治。

　　此外，要随身携带好出发前签订的合同。旅行期间要注意保留好购买商品或接受服务的有关证据，一旦发生纠纷，可随时拨打“12315”热线，向当地消费者协会或相关部门投诉，依法维护好自身的合法权益。

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