荣昌区昌州街道：一平台承载多功能小网格发挥大作用

更新时间: 2025-07-27 06:14:42本文有1076个文字，预计浏览时间3分钟。

去年以来，荣昌区昌州街道着眼打造新时代“红岩先锋”变革型组织要求，以“党建统领，数字赋能，推动基层高效能治理迈上新台阶”为目标，扎实推进职能体系重构、运行机制重塑、资源力量重组，统筹建设“一中心四板块一网格”基层智治体系，形成党建统领、权责清晰、运行顺畅、充满活力的基层治理格局。

昌州街道结合“141”基层智治体系建设，关注基层实际问题解决，力求把服务群众放在第一位，以业务事项为基本单元，以事件高效流转为核心，紧扣“形成村（社区）工作小闭环、镇（街道）工作中闭环”要求，对接、联合区级部门谋划多跨场景流转事件，助推形成“任务统筹、事件驱动、事项办理、量化闭环”的业务协同贯通体系，推动一体化治理智治平台形成实战能力。

案例一

2024年3月14日上午9点左右，有市民向网格员反映，其老伴带了1000多元现金，约了好几个老婆婆去参加买保健品送磁疗仪活动，而且现场参与人员还比较多，担心老伴有可能上当受骗。

网格员敏锐意识到，这可能是一起涉老的虚假宣传诱骗购物事件，于是在一体化智治平台上报。指挥中心立即向当日值班领导汇报，同时根据反诈预案，向综合协调岗、平安综治岗、综合执法岗、昌州管家岗、教育卫生健康岗、宣传统战岗、市场监管所、昌州派出所等派发工作任务，要求尽快核实商家宣传真实性，并通知涉事老人家属开展劝返工作，同时减小社会影响，避免引发负面舆情。

通过多方联合，调动跨板块、跨社区、跨网格人员30余人，用时50分钟即平稳有序完成快速处置。通过辖区派出所、市场监管所和综合执法岗对商家的调查，对其诱导性营销行为进行了批评整改。

▲疑似虚假宣传欺诈老年人网格事件流转图

案例二

2024年3月20日上午9：30左右，网格员接到群众反映，家中一位73高龄的老人走失，该老人患有严重脑梗，经常意识糊涂，如不能及时找到，将会有生命危险。

网格员意识到事件的严重性，及时在一体化智治平台上报。指挥中心接件后迅速反映，立即将该情况报告给当日值班领导，同时根据街道依据老人健康状况、意识状态确定4级应急响应，线上启动《人员走失应急预案》，向综合事务岗、群团建设岗、民政事务岗、教育卫生健康岗、应急管理岗、平安综治岗、宣传统战岗以及昌州派出所派发寻人工作任务，要求立即召集各自队员奔赴现场，按指挥中心预案安排开展搜寻工作。

最终，街道联动公安、民政、卫健等相关部门，调动基层网格、警格、城市管理等预置多元力量40余人，既通过线上多渠道传播寻人通告，又组织线下分片开展地毯式搜索，在1小时内将老人找到并护送回家，得到了家属的赞扬和群众的一致好评。

▲老人走失网格事件流转图

上述两宗案例，仅是昌州街道探索“线上+线下”基层治理新模式，实现“智治+自治”网格治理新作用的大胆尝试取得的成效之一。随着基层智治体系的全面深入，昌州街道正逐步丰富数据收集的维度和门类，更好地支撑平台的可视化。目前，已归集数据总量近65万条，市区下沉数据35万余条，街道数据仓归集数据37类30万余条，网格核采数据1.4万条，同时打通了市区下沉人房数据32.56万条、企业场所数据2.18万条、重点人员数据3178条、整合视频链路5607个。在4月7日召开的数字重庆建设推进会上，昌州街道作为全市唯一镇街在会上作经验汇报和交流发言。

昌州街道党工委书记皮荣刚表示，下一步，昌州街道将持续深入践行“为人民服务”的宗旨，严格对标“三融五跨”推进路径，聚焦民生实事“场景化”数字开发应用，谋划好线下服务项目，照顾重点人群需求。同时，依托数据研判分析，发现痛点源头，推动事件“线上调度，责任下沉”，做到数据流打通决策流、业务流、执行流，实现四流共通，确保群众利益得到多方保障。为此，昌州街道将坚持条块结合，突出打通落实落地“最后一米”，持续完善“141”基层智治体系，找准重点工作板块，进一步细化跑道，提升工作规范化、数字化、协同化水平，确保党中央部署在基层一贯到底。同时，围绕解决群众操心事烦心事揪心事，突出“一老一小”等开发更多数字应用场景，努力实现稳进增效、除险清患、改革求变、惠民有感。

来源：荣昌昌州街道

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