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终于！香港被吐槽最猛的行业，要迎来大改变！

更新时间: 2025-07-20 10:48:54

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香港有一个行业

说它被吐槽得最猛一点不为过

那就是的士行业

香港的士司机吐槽香港市民嫌的士贵的名场面TVB截图

的士拒载、坐地起价、兜路、只收现金

不仅让游客烦恼，本地居民也无可奈何

不过，这些问题要有所改变了！

以下文章来源：“点知香港”公众号

终于等来了！

香港的士行业即将迎来重大变化！

香港特区政府7月18日刊宪修订相关规例，两条与的士服务息息相关的新规即将落地，不仅能提升出行体验，还能让乘车更有保障。

资料显示，此次修订的规例主要包含两大核心内容：

    所有的士必须安装行程记录系统，该系统能进行带录音的车厢内录像，还能清晰拍摄车外前方及后方视景，同时通过全球卫星导航系统收集数据，且系统会被妥善封妥及检验。
    所有的士司机必须容许乘客以电子缴付媒介支付车费，相关规定将于2026年4月1日正式生效。

港府表示，推出这些新规是为了利用科技提升的士整体服务质素，更好地回应公众需求。两条修订规例将于下周三（7月23日）提交香港特区立法会进行先订立后审议的程序。香港运输及物流局称，行程记录系统的各项功能用处很大，它能阻吓的士司机的不当行为，提升驾驶安全；在的士和乘客发生争拗时，还能保障双方的权益。

香港的士图@香港传真

为了让业界做好准备，香港运输署会在今年下半年通过官网、《的士通讯》以及与业界的定期会议等渠道，告知相关规定。并在今年第四季开始授权供应商的工作，以便业界从明年起安装该系统。待所有的士完成安装后，系统将开始运作并连接至运输署的中央信息系统。

至于隐私问题，行程记录系统录制的影像及数据会进行编码处理，只有在特定情况下，比如调查可能涉及交通相关违例的行为时，执法机构、运输署署长及获授权人士才能取览或检索录像。

“千呼万唤始出来”

香港特区立法会交通事务委员会委员陈恒镔在港台节目《千禧年代》中表示，这套被称为“三宝”（即车厢摄录机、行车记录仪、全球卫星导航系统）的系统可谓“千呼万唤始出来”。以往的士发生意外或被投诉时，缺乏官方指定系统提供证据，司机有时会觉得冤枉。有了该系统后，司机和乘客在拒载、怀疑“兜路”等情况时，就不用再各执一词，对双方都是一种保障。

他还提到，之前立法会邀请过不同硬件供应商展示产品，价格在3000元至5000多元不等，相信日后价格会回落，且在司机或车主可负担范围内。

香港的士图@香港传真

此外，他还透露，曾与保险业监管局及香港保险业联会商议，业界反映的士意外和申诉情况较其他车辆多，新规实施后，预计对的士保费有帮助，保费或有回落空间，因为系统能提供法定证据，防止司机刻意“搏攞车手奖”。

另一位议员陆颂雄也在同一节目中表示，日后这一举措或能吸引更多市民选择的士，减少白牌车的使用。车外前后各有一个镜头，增加后方镜头可防止“的士老鼠呃保险”。对于车厢内镜头位置，政府暂未说明，他认为需明确是从后车厢拍司机还是从前座拍乘客，但无论哪个位置，都要确保能拍到司机，以监督是否有拒载等行为。

必须接受电子支付或带来“阵痛”

对于电子支付的规定，港府要求所有的士司机必须接受电子缴付媒介，且需提供至少两种电子支付方式，涵盖二维码及非二维码。

香港的士图@香港传真

陈恒镔表示，的士业界对电子支付的意见不一，有些司机不懂使用，还担心有额外支出。但这一要求能方便游客，尤其是刚入境、可能没现金的游客。他认为条例实施初期，业界可能会有“阵痛”，但长远来看能吸引更多人乘坐的士。陆颂雄则认为，司机可能需要适当培训，毕竟有些司机年纪较大，需要时间适应。但这一措施对游客很方便，有助于推广“无处不旅游”。

文章来源：“点知香港”公众号

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